こんにちは。中古ジョンストンズ専門店 かしみ屋です。
新しいJohnstons カシミヤ大判ストールを購入しようと思った時、どこかで安く売ってないか、SALE価格になってないか、比較検討しますよね。
楽天、メルカリ、ヤフオク・・。
色々と比較していくと、楽天で新品のジョンストンズが20,000円台で売られているのを見つけました。安い。
口コミやショップレビューを確認して、口コミ件数も多いし、大丈夫そうだけど、偽物なのかな？
なんて、不安に思い検索した方がこのブログ記事にたどり着いていると思います。
どうなんでしょう。
私は楽天の並行品を購入したことがないので、真贋について語れません。
ですが、楽天にブランド品を扱うショップを出す時の審査と楽天のブランド品に対する補償についての話が、楽天でジョンストンズを購入時する時のヒントになると思うので、購入を迷っている方に向けてお話します。
参考になれば幸いです。
目次
- ショップが楽天でジョンストンズを販売するには？
- 審査対象ブランド
- 偽物（模造品・フェイク・コピー）の確認
- 楽天の偽物（模造品・フェイク・コピー）への補償
- ショップの返品対応
ショップが楽天でジョンストンズを販売するには？
そもそも楽天でお店を開くには
楽天モールでお店を開くには、申し込みと審査が必要です。それをパスし、お金を払えば簡単にお店を開くことができます。実店舗を持っている必要はありません。
ブランド品を売る場合
楽天で海外ブランド品を販売する場合、事前に審査を受ける必要があります。販売予定のブランドの「元の販売元」まで遡って証明できる書類を準備する必要があります。
また、ブランド品を取扱い実績が１年以上ある必要があります。中古を扱う場合は鑑定人（特に資格はない）が在籍している必要もあります。
審査対象ブランド
審査対象ブランドは楽天ストアにログインしないと閲覧できないので、公開してはいけない情報だと思われますので、掲載はしませんが100ブランド以上あります。
ARMANI ・ CELINE・ FENDI などのいわゆるハイブランド
CHAN LUU ・Cath Kidston ・ UGG ・MINNETONKA などのミドル輸入ブランドが含まれます。
しかし
ジョンストンズ(Johnstons)はブランド審査対象外です。
もちろん偽物を売るとペナルティがあります。
偽物（フェイク・コピー）を販売することは日本の法律で禁じられていますが、楽天モールからも退店処分・罰金などの処分が下されます。
偽物（模造品・フェイク・コピー）の確認
偽物（模造品・フェイク・コピー）の確認。
楽天が自発的に真贋の判定をすることはありません。購入者からの「被害連絡」をもって対応にあたります。
楽天の偽物（模造品・フェイク・コピー）への保証
ブランド模倣品の補償
楽天にはブランド偽物（模造品・フェイク・コピー）を買ってしまった場合、保証してくれる制度があり、スーパーポイントまたは現金で返金されます。
楽天あんしんショッピングサービスhttps://event.rakuten.co.jp/anshin/anshinshopping/brand/#item
楽天ブランド模倣品の補償サービス内容
| 対象 | 楽天市場でのご注文 |
| 対象サービス | 楽天市場 |
| 補償額上限 | 1回あたり30万円 |
| 補償回数上限 | 年間5回 |
| 申請期間 | 注文日の翌日から 90日以内 |
ジョンストンズは補償対象商品？
補償対象商品です。
ブランドとアイテムで対象となる必要があります。
| 補償対象ブランド | Johnstons of Elgin |
| 補償対象アイテム | ストール |
補償とならない条件
ジョンストンズのストールは補償対象ですが、補償対象とならない条件があります。
- 商品を購入されたお客様本人からの申請ではない場合
- 注文日の翌日から90日を超えて申請されている場合
- お支払が完了(または確定)しておらず、金銭的な損害が発生していない場合
- 決済完了前にキャンセルされ金銭的な損害が発生していない場合
- 返品に応じていただけない場合
- 商品ページの商品名にブランド名が記載されていない場合
- 商品にブランドロゴ(商標)が付されていない場合
- ○○風、○○タイプ、○○の好きな方に 等、該当ブランドの真正品でないことが記載されている商品の場合
- 商品が、中古品・ノベルティとして販売されていた場合
- 調査の結果、ショップが該当ブランドについて模倣品(商標権侵害品)を販売していることが判明しなかった場合
- すでに同一ショップの同一商品で本サービスの補償を受けている場合
- 払い戻し（チャージバッグ）をクレジットカード会社に申請した場合
- すでに本サービス以外の補償を受けている場合
- 補償に必要な詳細情報を提供いただけない場合（例：商品や納品書の画像をご提出をお願いする場合がございます。）
- 補償回数が年間5回を超えている場合
- その他申請ユーザによる不正行為が発覚した場合等、楽天が適切でないと判断した場合
- ふるさと納税 に関わる購入の場合
購入店に連絡して 返品ができる場合は対象外です。
90日以内に金銭的被害にあった購入者本人が申請
- 商品ページにブランド名が記載されてない
- ○○風、○○タイプなど本物じゃないと連想させるキーワードがある
- 中古品・ノベルティじゃ対象外
- 楽天による調査の結果、模倣品と判明しなかった場合
楽天でジョンストンズ販売店の返品対応
楽天ブランド模倣品の補償サービスは返品も受け付けてもらえない。ということが条件にありましたので、実際お店ではどういった対応をとっているのか調べてみました。
並行品取扱い店 返品条件
| ショップ | 返品対応 |
| A | 到着後7日以内 返品にかかる費用お客側負担 セール品はダメ |
| B | 基本的に返品不可 どうしてもの場合 商品代金の20％＋手数料1,500円＋返送料 |
| C | 到着後7日以内連絡 返品にかかる費用お客側負担 返品してもOKな雰囲気 |
| D | 返品不可 商品の誤配送以外は基本的にできない。 |
| E | 商品到着から３日以内に連絡 返品にかかる費用はお客側負担 |
上記のように、返品条件は各店舗により異なります。
購入前に返品に対する条件は一読しておく事をオススメします。